Erfolgreiche Einwand­behandlung und Abschluss­techniken - Teil 1, 2 und 3

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VORSCHAU Kurs (Nr. 2152) "Erfolgreiche Einwandbehandlung und Abschlusstechniken für Makleraufträge – Teil 3"

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Inhalte - Teil 1

Als Immobilienmakler werden Sie immer wieder mit der Herausforderung zu tun haben Kundeneinwände zu meistern. Bevor es möglich ist, die eigenen Service- und Dienstleistungen vorstellen zu können, gilt es die Hürde vieler Kundeneinwände zu überstehen. In diesem Kurs werden Sie die 8 typischsten Einwandsarten kennenlernen und lernen wie Sie damit am besten umgehen können. Wenn Sie diese Einwandsarten beherrschen, werden Sie bereits bei ca. 80% der in der Praxis vorkommenden Einwandsituationen professionell und souverän agieren können.

Die 8 typischen Einwandsarten sind:

  • Persönlicher Einwand
  • Weiß-schon-Alles-Einwand
  • Allgemeine Verkaufszurückhaltung
  • Bösartiger Einwand
  • Unausgesprochener Einwand
  • Mehr-Information-Einwand
  • Nutzen-Einwand
  • Ausreden-Einwand

Mit dem Wissen dieses Kurses werden Sie bald sogar Spaß an Kundeneinwänden haben.

Inhalte - Teil 2

Im zweiten Teil der Kursreihe „Erfolgreiche Einwandbehandlung und Abschlusstechniken für Makleralleinaufträge“ werden Sie die allerwichtigste Grundregel für einen erfolgreichen Immobilienmakler erfahren. 

Wir nennen sie „Die goldene Regel der Einwandbehandlung“. Im ersten Teil der Kursreihe haben Sie die am häufigsten vorkommenden 8 Einwandsarten bereits kennengelernt: „Persönlicher Einwand“, „Weiß-schon-Alles-Einwand“, „Allgemeine Verkaufs--zurückhaltung“, „Bösartiger Einwand“, „Unausgesprochener Einwand“, „Mehr-Information-Einwand“, „Nutzen-Einwand“, „Ausreden-Einwand“.

In diesem Kurs werden Sie jetzt die Dialoge und die Skripte für 4 typische Einwände an die Hand bekommen. Folgende 4 Einwände werden im Detail besprochen:

  • „Ich zahle keine Provision.“
  • „Der Kunde muss durch die Käuferprovision mehr für die Immobilie zahlen.“
  • „Wenn Sie schneller verkaufen, reduzieren Sie dann ihre Provision?“
  • „Andere Makler verlangen keine Provision.“

Mit dem Wissen diese Einwände meistern zu können, werden Sie deutlich mehr Erfolg beim Abschluss eines Makleralleinauftrags haben.

Weiterhin werden Sie in diesem Kurs eine genau Anleitung, den Dialogleitfaden und ein Skript erhalten wie Sie mit der Aussage umgehen können „Wir möchten noch eine Nacht darüber schlafen.“. In diese Situation kommen Sie immer dann, wenn Sie kurz vor dem Abschluss zu einem Maklerauftrag stehen, der Kunde sich aber noch Bedenkzeit wünscht.

Inhalte - Teil 3

In Teil 3 von „Erfolgreiche Einwandbehandlung und Abschlusstechniken“ werden Sie nun die Antworten auf 19 weitere typische Einwände von Verkäufern aus der Praxis an die Hand bekommen. Dazu gehören:

  1. „Ich habe einen Freund/ einen Bekannten in der Branche.“
  2. „Wir wollen erst einmal privat versuchen zu verkaufen.“ 
  3. „Wir möchten den Auftrag nur für 3 Monate vergeben.“
  4. „Wir haben noch einen Termin mit einem anderen Makler.“
  5. „Der andere Makler hat gesagt, dass er mehr erzielen kann.“
  6. „Ich möchte aber weiterhin noch selbst verkaufen können.“
  7. „Wenn ich den Auftrag unterschreibe, möchte ich immer kündigen können.“
  8. „Ich möchte kein `Zu Verkaufen´-Schild.“
  9. „Wir haben schlechte Erfahrungen mit einem anderen Makler gemacht und wollen uns nicht wieder binden.“
  10. „Werden Sie meine Immobilie jede Woche in der Zeitung bewerben?“
  11. „Warum sollen wir Ihnen den Auftrag geben? Worin unterscheiden Sie sich von anderen?“
  12. „Wir wollen eine Nacht darüber schlafen, bevor wir uns entscheiden.“
  13. „Ich möchte erst einmal mit meinem Rechtsanwalt/ Freund etc. sprechen, bevor ich unterschreibe.“
  14. „Mein Anwalt hat mir geraten keinen Alleinauftrag zu unterschreiben.“
  15. „Der andere Makler würde unsere Immobilie für eine geringere Provision verkaufen.“
  16. „Wir werden den Markt testen und mit einem höheren Preis beginnen.“
  17. „Wir möchten bei Besichtigungen mit dabei sein.“
  18. „Sie können unser Haus anbieten, aber wie zahlen keine Provision.“
  19. „Sie können unsere Immobilie anbieten, aber wir werden nichts unterschreiben.“

Investition

Premium Paket:"Erfolgreiche Einwandbehandlung und Abschlusstechniken für Makleraufträge - Teil 1", "Erfolgreiche Einwandbehandlung und Abschlusstechniken für Makleraufträge - Teil 2" und "Erfolgreiche Einwandbehandlung und Abschlusstechniken für Makleraufträge - Teil 3" - 69,90€ zzgl. MwSt. (=83,18€)

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