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Umgang mit unterschiedlichen Persönlich­keits­typen - BLOG #76

Markus Langenbach -

Was ist ein Persönlichkeitstyp, welche gibt es und wie kann Ihnen als Makler das Wissen, über unterschiedliche Verhaltensweisen von Kunden, weiterhelfen? Genau darum geht es in diesem VideoBlog.

Das "Vierfarben-Modell" ist eines der bekanntesten Vorgehensweisen zur Typisierung von Menschen und deren Verhaltensweisen. Dabei unterscheidet man 4 unterschiedliche Verhaltensmuster:

1. introvertiert
2. extrovertiert
3. rational
4. emotional

Die Kategorisierung in 4 Farben rot, blau, grün und gelb ist dann eine Ableitung dieser Verhaltensmuster. Wie Sie als Makler erkennen können, welcher Kategorie/Farbe/Persönlichkeitstyp Ihr Kunde zuzuordnen ist, kann man relativ einfach feststellen.

Entscheidend ist es dann, wenn der dominierende Persönlichkeitstyp festgestellt ist, die beste Form der Kommunikation anzuwenden. Damit gelingt es schneller das Vertrauen eines Kunden zu gewinnen und somit auch Entscheidungen abrufen zu können (bei der Akquise wie beim Verkauf).

In diesem VideoBlog werden Sie zu allen Persönlichkeitstypen Beispiele an die Hand bekommen, die Sie sofort in der Praxis anwenden können.

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