• Videos werden nicht abgespielt?

Videos werden nicht abgespielt?

Systemanforderungen

Damit alle Videos fehlerfrei abgespielt werden können muss Ihr System gewisse Anforderungen erfüllen. Nachfolgend finden Sie die Systemanforderungen für die verschiedenen Systeme und Platformen.

Windows PC

Auf Ihrem System sollte mindestens das folgende Betriebssystem installiert sein: Windows 7

Internet Explorer
Ab Version 11

Mozilla Firefox
Ab Version 50

Google Chrome
Ab Version 50

Safari
Wird nicht unterstützt

 

Prüfen Sie, ob Sie die aktuellste Version Ihres Browsers installiert haben

MAC OSX

Auf Ihrem System sollte mindestens das folgende Betriebssystem installiert sein: OS X Yosemite (10.10)

Internet Explorer
Wird nicht unterstützt

Mozilla Firefox
Ab Version 50

Google Chrome
Ab Version 50

Safari
Ab Version 10

 

Prüfen Sie, ob Sie die aktuellste Version Ihres Browsers installiert haben

Android Tablet und Telefon

Auf Ihrem System sollte mindestens das folgende Betriebssystem installiert sein: Android Marshmallow (6.0.1).

Für das Android-Betriebssystem wird nur der Chrome-Browser voll unterstützt.

 

Prüfen Sie, ob Sie die aktuellste Version Ihres Browsers installiert haben

iOS Tablet und Telefon

Auf Ihrem System sollte mindestens das folgende Betriebssystem installiert sein: iOS 9

Für das iOS-Betriebssystem wird nur der Safari-Browser voll unterstützt.

 

Prüfen Sie, ob Sie die aktuellste Version Ihres Browsers installiert haben

Ihr System ist aktuell?

Sie haben die oben stehenden Anforderungen geprüft und Ihr System ist aktuell? Dann teilen Sie uns bitte mit, welches System Sie verwenden damit wir das Problem prüfen können.

Welche Version hat mein Betriebssystem und mein Browser?

Folgen Sie diesem Link und kopieren Sie in der Tabelle den Wert für Ihr aktueller Browser. Diesen können Sie im Feld Bemerkung mit angeben oder Sie füllen die entsprechenden Felder manuell aus.