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FAQ

Häufig Fragen

1. Kann man auf einmal auch mehrere Kurse oder/und Seminare bestellen?
2. Videos spielen nicht ab.
3. Gibt es für Smartphones eine App zum Abspielen der Videos
4. Kundenrechnung für bestellte Produkte
5. Anrechnung bereits erworbener Seminare aus dem Bereich Fachwissen für die Ausbildung zum "Geprüfter Immobilienfachmakler PMA®""
6. Download der Videos auf einen Rechner


1. Kann man auf einmal auch mehrere Kurse oder/und Seminare bestellen?

Es sind nur Einbestellungen möglich. Aufgrund der komplexen Verwaltung der einzelnen digitalen Freigaben der Kurse, Seminare, Trainings und Ausbildungen ist das Erstellen eines Warenkorbs nicht unterstützt. 

2. Videos spielen nicht ab.

Aufgrund der Vielzahl der Betriebssysteme und Endgeräte die am Markt verfügbar sind kann es leider immer wieder mal passieren dass Videos nicht abgespielt werden. Aufgrund der Vielzahl von Endgeräten (PC, Laptop, Tablet, Smartphone, etc.), Herstellern (Samsung, HP, Apple, etc.) und Betriebssystemen (Windows, Mac OS X, Android, Blackberry OS, Apple iOS, etc.) ist es uns leider nicht möglich einen technischen Support anzubieten. Die folgende Aufstellung bietet Ihnen aber die Möglichkeit typische Fehler herauszufinden.  

3. Gibt es für Smartphones eine App zum Abspielen der Videos

Aktuell gibt es noch keine App, diese ist aber bereits in der Planung.

4. Kundenrechnung für bestellte Produkte

Sie erhalten für jede Bestellung in einer gesonderten Mail eine Rechnung durch den Payment-Service-Provider Digistore24 GmbH zugesendet.  

5. Anrechnung bereits erworbener Seminare aus dem Bereich Fachwissen für die Ausbildung zum "Geprüfter Immobilienfachmakler PMA®""

Wenn Sie bereits Einzelbuchungen der Seminare aus dem Bereich Fachwissen (z.B. Schuldrecht, Sachenrecht, Maklerrecht- und vertrag, etc.) durchgeführt haben, sich zu einem späteren Zeitpunkt dafür entscheiden die gesamte Ausbildung zum "Geprüfter Immobilienfachmakler PMA®" zu durchlaufen, werden wir Ihnen die bereits erworbenen Seminare anrechnen. Wir bitten Sie uns hier einfach per E-Mai, vor der Buchung der Fachmaklerausbildung, darauf hinzuweisen. Wir werden Ihnen dann einen Link zu einer für Sie erstelle Bestellseite zukommen lassen oder einen Gutscheincode zur Verfügung stellen.

6. Downloads der Videos auf einen Rechner 

Das Portal makler-wissen.de ist als reiner Video-Streaming Dienst konzipiert, der Download einzelner Videos ist nicht unterstützt.